Извинения приняты :)
Данную ситуацию я озвучил, чтобы в последующем свести такие ситуации к минимуму, т.к услугами вашей компании собираюсь пользоваться в дальнейшем.
Если вы хотите разобраться для улучшения качества услуги, то фамилию и дату напишу в личку. Если для наказания конкретного сотрудника, то не скажу :)



kivi150