Друзья! Прошу вашего совета. А то может я стал совсем дремучим и несовременным.

Вечером прекрасен наш город.


Меня очень удивило отношение к клиентам в Тольятти. Был как-то вечером в пятницу в славном магазине «Русь-на-Волге». И был очень удивлён как там вечером завершают работу.
Получилось так, что решил зайти с женой и ребёнком в Фуд-корт на 4 этаже и проглотить по кусочку еды и запить это горячим чаем. Сделав заказ в 20-35 и получив его в 20-45 мы сели за столик и стали внимательно пережёвывать пиццу и запивать чаем. И тут в 21-00 вечера происходит следующее – сначала появляются охранники и ходят по помещению. Затем происходит отключение освещения, но при этом всё равно еду видно и мы продолжаем есть дальше. Ещё через минуту происходит ПОЛНОЕ отключение света и уже еду совсем не видно и мы начинаем понимать что это намёк. Поняв, что персонал уже двигается в сторону выхода, мы собираемся и тоже идём (забрав для ребёнка недоеденную им пиццу). Подходя к винтовой лестнице, мы понимаем, что надо очень сильно держаться друг за друга и за поручни, так как никакого освещения вообще нет (!) спускаемся вниз. Преодолев эти препятствия, выходим на свет божий и благодарим администрацию за внимание и чуткость (а в ведь могли и газ пустить, чтобы выкурить ))) ).
Но! На этом приключения не заканчиваются. Идём через торговый центр, но везде внутри центра всё перекрыто и идёт там, где нам разрешили. Хорошо была хорошая погода и мы не попав под дождь обогнув ТЦ пришли на стоянку к своему автомобилю. И тут! Занавес! Происходит отключение освещения большой стояночной площадки. Но хорошо, что осталось у этих столбов дежурное освещение (одна лампа на 5 светильников).
У меня просьба к администрации ТЦ – ведь у вас же есть оповещение клиентов рекламными роликами. И мы их слушали в Фуд-корте, можно же пускать ролики, которые будут предупреждать клиентов о предстоящем закрытии. Я понимаю, что рабочий день и людям надо отдыхать, но предупредите заранее клиентов о предстоящем закрытии. И, пожалуйста, не отключайте освещение на винтовой лестнице.
Просьба к Папе Пекарю – пусть кассир, который принимает заказ, предупреждает, что в 9 вечера просто отключают свет и нужно быстро есть горячую пиццу.

Друзья! Скажите это нормально? Неожиданно выключать свет как в помещении, так и вокруг торгового центра, тем самым просто не оставлять у клиента выбора чтобы он мог дальше находиться в помещении. У меня это создало впечатление какой-то провинциальности и ненужной экономии. А как отреагирует, например, гость из Казани или Ульяновска, или француз или японец? Что они подумают и какое мнение привезут к себе на родину? Не какие-то заброшенные диверсанты-журналисты формируют образ нашего города, а мы сами. От того как мы относимся друг к другу и зависит как назовут наш город – депрессивным моно-городом или классным местом для отдыха.

А может всё это мелочи жизни, что не стоит и обращать внимание? Просто город рабочий и вечером надо ложиться спать, а не шляться по магазинам?