о проекте

войти | регистрация

  
 

 
 
 

персоны

  
 

Admin_TLT
 
 

тема

  
   
 

топ блоги

  
 

Экспертное мнение

 126.60

Сейчас скажу

 73.87

Активный отдых

 59.33

IT-баранки

 48.50

Выборы. Конкурсы. Розыгрыши.

 46.71

Вкусная жизнь

 43.03

Додыр

 39.58

Полит просвет

 35.49

Выборы мэра Тольятти-2012

 34.76

Развитие Тольятти

 33.03


Все блоги

 
 
 

Сейчас скажу

 
Блог для всех кому есть что сказать.
 

Утеря приходника и Баумаркет. Как вернуть деньги?

Коли на тлттаймс сегодня уже затронули тему торговли, то и я расскажу свою историю и попрошу совета как быть.

В магазине «Баумаркет» были куплены обои, клей и другие строительные материалы. После проведения ремонта остались излишки: целый рулон обоев, пачка клея и что-то еще. «Баумаркет» охотно принял остатки, но выдавать деньги наличкой отказался, выдали приходный ордер (в народе приходник) и сказали, что придете по нему в следующий раз купите оставшуюся сумму. Приходник был утерян.
В «Баумеркете» прошли путь от кассира, до странного мужчины в пиджаке, которого представили администратором. Все твердят одно и тоже: потеря приходника равносильна потере банковской купюры. Хотя в 1с или какая у них там программа, есть запись о том, что магазин должен денег именно нам, т.е. с ФИО и суммой. Где-то там на счету, на балансе они у них есть и отмечено, что они наши, но выдать без приходника они нам их не могут.

Предлагал им решить вопрос следующим образом. Написать заявление на имя директора об утере приходка и написать так же гарантийное письмо, в котором я бы обязался все остальные копии приходника считать недействительным и считать, что я его уже израсходовал. Они отказываются. Говорят, что никаких заявлений и гарантийных писем принимать не будут. На мои слова о какой-то процедуре и гарантийном письме, администратор торгового зала вообще начала удивляться и говорить что нет такого понятия гарантийное письмо.

Как же быть? Что делать? Как вернуть свои деньги? Есть тут кто-нибудь из администрации «Баумаркета»? Хотелось бы конкретных советов.

P.S. Не верю, что этот вопрос нельзя решить. Уверен, что утеря приходника не такое страшное дело. Паспорта восстанавливают, а тут. Верю, что сотрудникам «Баумеркета» все равно.
  баумаркет, безразличие, редиски, возврат денег, поиск правды, наезды
 Мне нравится +9.00 Мне не нравится Автор: Sil 27 октября 2011, 12:12 Комментарии 87 

Комментарии (87)

+
0
И большая сумма?
avatar

BUM

  • 27 октября 2011, 13:03
+
-1
Около 1,5 тысяч рублей.
avatar

Sil

  • 27 октября 2011, 16:11
  • ↑
+
0
За такие деньги нервы себе трепать, да и на бензин истратишься, то на то и выйдет, попроси скидку у них и часть компенсируешь и нервы целы!
avatar

BUM

  • 27 октября 2011, 16:33
  • ↑
+
0
Вот и хотим знать все точно. Стоит ли овчинка выделки.
avatar

Sil

  • 27 октября 2011, 16:59
  • ↑
+
0
Сил, у меня в книжечке записано, что Вы мне 10 тысяч должны. Вы в курсе? :)
avatar

mihail

  • 27 октября 2011, 13:04
+
-1
Нет.
avatar

Sil

  • 27 октября 2011, 16:11
  • ↑
+
0
Вот звоните в ОЗПП мэрии 48-23-97 48-23-92.
Потом напишите, чем закончилось.
avatar

mihail

  • 27 октября 2011, 13:06
+
0
Тел. только уточните. Что-то оба молчат.
avatar

mihail

  • 27 октября 2011, 13:10
  • ↑
+
0
Можно попробовать по аналогии использовать п.5.ст.18 Закона о защите прав потребителей — Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
В этом случае, потребитель использует в качестве доказательств свидетелей.
Но в данной ситуации боюсь, что Баум подмаркетанит свою бухгалтерию… Хотя все зависит от отдельных людей и естественно суммы…
avatar

Consigliori

  • 27 октября 2011, 13:57
+
-1
А как ее использовать? Придти и показать кассиру или кому эти статьи в законе?
avatar

Sil

  • 27 октября 2011, 16:13
  • ↑
+
0
Без опытного юриста (без бутылки) не разберешься)
avatar

Consigliori

  • 27 октября 2011, 22:49
  • ↑
+
0
В данной ситуации я не могу понять логики ни продавцоы, ни покупателя. Ибо

1. Зачем покупателю сдавать лишний рулон обоев, когда лучше бы его оставить прозапас. Всякое бывает. Например, меняли нам летом батареи, после чего пришлось аккуратно за батареями срезать обои и вклеивать нужный кусок, вырезанный из когда-то оставшегося рулона, бережно сохраненного на антресоли.

2. Зачем продавцу — менеджерам комерческой организации, так заморачиваться и не пойти на уступки? Я бы понял их если бы они были бюджетной организацией, когда приходится сводить каждую копейку в буквальном смысле. Но для крупной торговой компании такое поведение подрывает авторитет и просто неразумно.
avatar

zh-tlt

  • 27 октября 2011, 14:34
+
-1
1. Были на то свои резоны.
2. А вот зачем они посылают покупателей куда подальше не знаю. Такая вот маркетинговая политика Баумаркета. Хотя цены у них, как выяснилось не самые низкие в городе.
avatar

Sil

  • 27 октября 2011, 16:12
  • ↑
+
0
Зачем покупатели теряют доказательства, тоже неясно) На слово в Тольятти верить достаточно рискованно. В т.ч. и работникам крупной торговой организации.
avatar

Ivan_Burduh-Ali

  • 27 октября 2011, 17:05
  • ↑
+
-1
В жизни всякое случается. Скажешь никогда ничего не терял?
avatar

Sil

  • 27 октября 2011, 17:44
  • ↑
+
0
Скажу, что если бывал виноват, собственную вину признавал)
avatar

Ivan_Burduh-Ali

  • 27 октября 2011, 17:47
  • ↑
+
0
Мне кажется здесь ничьей вины нет. Ну потеряли, да потеряли. Случилось так.
avatar

Sil

  • 27 октября 2011, 18:41
  • ↑
+
0
А к чему тогда пытаться взвалить вину на сотрудников магазина, обозвав их безразличными редисками? Они-то как раз по инструкции действуют)
А вот рассуждения из серии
«Не верю, что этот вопрос нельзя решить. Уверен, что утеря приходника не такое страшное дело. „
характеризуют автора достаточно явно)
avatar

Ivan_Burduh-Ali

  • 27 октября 2011, 18:44
  • ↑
+
0
И как это меня характеризует?

Да, мне хочется, что бы вопрос решился в мою сторону. Ничего плохого в этом не вижу.
avatar

Sil

  • 27 октября 2011, 18:49
  • ↑
+
0
Это повод обзывать тех, кто считает по-другому, «безразличными редисками»?
avatar

Ivan_Burduh-Ali

  • 27 октября 2011, 18:50
  • ↑
+
0
А ты хочешь сказать, что это не так? Не согласен с тобой. Вижу их именно такими какими описал.
avatar

Sil

  • 27 октября 2011, 18:55
  • ↑
+
0
Я хочу сказать, что они себя ведут вполне в рамках установленных правил. Мир не обязан «прогибаться под нас», как сказали бы фанаты Макаревича)
avatar

Ivan_Burduh-Ali

  • 27 октября 2011, 18:58
  • ↑
+
0
Не противопоставляю себя и мир. Завтра этот кассир или администратор или их дети могут придти ко мне и я тоже себя буду вести в рамках инструкций и правил. Ничего из этого хорошего не выйдет. Кто-то должен начать поступать по-человечески.
avatar

Sil

  • 27 октября 2011, 20:40
  • ↑
+
0
А что за основания были написаны в приходнике?

Если магазин не пойдёт вам на встречу, думаю, фиг что вы докажите.
avatar

gav

  • 27 октября 2011, 16:53
+
-1
Не совсем понимаю.

Они за возврат излишков деньги наличкой не выдали.
avatar

Sil

  • 27 октября 2011, 16:58
  • ↑
+
0
Надо было по факту на месте об этом разговаривать. После драки кулаками махать довольно странно)
avatar

Ivan_Burduh-Ali

  • 27 октября 2011, 17:05
  • ↑
+
-1
Никто и не машет. Уточняем и выясняем.
avatar

Sil

  • 27 октября 2011, 17:46
  • ↑
+
0
Нормально) Самый вероятный исход — ничего не вернут)
avatar

Ivan_Burduh-Ali

  • 27 октября 2011, 17:47
  • ↑
+
0
Может и так. Однако не понимаю твоего злорадства на ровном месте?
avatar

Sil

  • 27 октября 2011, 18:42
  • ↑
+
0
Где злорадство углядел? В зеркало смотри)
avatar

Ivan_Burduh-Ali

  • 27 октября 2011, 18:44
  • ↑
+
+1
Да простит меня уважаемый Sil, но мне кажется что администратор прав и «потеря приходника равносильна потере банковской купюры».
Как пример: вы дали человеку в долг, он написал расписку, вы расписку потеряли, всё! Денежки тю-тю…
Или как ещё говорят в народе: «Без бумажки, ты — букашка»!
avatar

Axiles

  • 27 октября 2011, 17:52
+
0
Вот и я о том. Но все еще может прокатить, если магазин решит быть милым и отзывчивым)
avatar

Ivan_Burduh-Ali

  • 27 октября 2011, 18:38
  • ↑
+
0
Однако здесь немаловажный вопрос играет добросовестность человека, которому ты дал в долг. Ситуации в жизни бывают разные. В данном случае, как я понимаю, закон и логика не на нашей стороне. Однако есть просто человеческие взаимоотношения. В данном случае продавец-покупатель. Бумажно, да они может и правы, а просто по человечески нет. Можно пойти на встречу, можно быть людьми друг для друга.
avatar

Sil

  • 27 октября 2011, 18:54
  • ↑
+
0
Просто по-человечески они сталкивались с разными гражданами. Некоторые «потерявшие приходник» могут прийти потом с приходником за второй порцией товара))) Страхуются они, что нормально. Да и фамилии Вашей у них, скорее всего, не записано)
avatar

Ivan_Burduh-Ali

  • 27 октября 2011, 18:57
  • ↑
+
0
Фамилии записаны.

Понимаю ту ситуацию, которую ты описываешь, когда человек потом может придти и сказать, что вот он настоящий документ, а все остальное было ложью. Однако на этот случай, мы предлагали написать заявление с объяснением ситуации на имя директора магазина и приложить гарантийное письмо, в котором бы оговорили условия, что бы приведенная тобой ситуация не случилась. Отказались.
avatar

Sil

  • 27 октября 2011, 20:32
  • ↑
+
0
Отказались.


Их право.
avatar

Ivan_Burduh-Ali

  • 27 октября 2011, 20:34
  • ↑
+
0
Не оспариваю их права. Вполне возможно, что это их право. Но хочу сказать то, что они не хотят помочь клиенту выйти из непростого положения. Что они не идут на встречу. Это тоже их право. Но как клиентоориентированную компанию это их не характеризует.
avatar

Sil

  • 27 октября 2011, 20:43
  • ↑
+
0
Есть пределы глупости, которые каждая компания выбирает для себя.

Я был свидетелем, например, когда в МакДональдсе парнишке, насовавшему мух в картошку, выдали компенсацию и новую порцию еды. Но далеко не всякое предприятие придерживается подобного популизма. И далеко не все потребители уважают предприятия столь «легкого поведения»)
avatar

Ivan_Burduh-Ali

  • 27 октября 2011, 20:46
  • ↑
+
0
Как уже написал ниже: «это не значит прогибаться под клиента, ложиться под него, а умело и верно оценивать ситуацию». У меня бывали ситуации подобные той, которую ты описываешь, однако здравость и человечность не является глупостью.

Проблема в том, что сейчас люди для бумажек, а не наоборот. Иногда стоит протянуть руку, ободрить человека.
avatar

Sil

  • 27 октября 2011, 20:54
  • ↑
+
0
человечность

Вам навязали условия выплаты, поэтому жестко добивайтесь своего.
avatar

Lada

  • 27 октября 2011, 20:56
  • ↑
+
0
Хочется решить вопрос мирно и по-доброму.
avatar

Sil

  • 27 октября 2011, 20:59
  • ↑
+
0
решить вопрос мирно и по-доброму.

По мирному было когда вы доверились выписке приходника. А теперь только идти напролом.
avatar

Lada

  • 27 октября 2011, 21:02
  • ↑
+
0
Ну, на этапе принятия решения он с ними согласился. Проиграв им раунд. Новая ситуация — уже новая. Но в заявлении это вполне можно отразить)
avatar

Ivan_Burduh-Ali

  • 27 октября 2011, 21:00
  • ↑
+
0
в заявлении это вполне можно отразить)

Да, и идти напрямую к директору.
avatar

Lada

  • 27 октября 2011, 21:04
  • ↑
+
0
А Вы не думали о том, что после чтения Вашего описания может захотеться ободрить тех, кого походя обозвали «странными», «редисками» и прочими словами?)
avatar

Ivan_Burduh-Ali

  • 27 октября 2011, 20:59
  • ↑
+
0
Можно, что угодно, однако желательны аргументы.
avatar

Sil

  • 27 октября 2011, 21:41
  • ↑
+
0
Аргумент прост: не надо обзывать людей «редисками» огульно. Невежливо это) Недостойно, по общепринятому мнению (заметьте, это мнение не только мое здесь)
avatar

Ivan_Burduh-Ali

  • 27 октября 2011, 21:43
  • ↑
+
+1
Так-то оно конечно так… «Люди друг для друга», «чисто по-человечески», бла-бла-бла…
Но раз уж вы упомянули о том, что и паспорт можно восстановить, то за его утерю штраф полагается — 1500 рублей.
Что б неповадно было…
Возможно и вам это послужит уроком, даже двумя:
1. Бережнее относиться к бумагам, особенно представляющим материальную ценность;
2. Внимательнее вести расчеты покупок и брать столько — сколько нужно.
P.S. Только не злитесь, почти все бывали в таких ситуациях!
avatar

Axiles

  • 27 октября 2011, 19:46
  • ↑
+
0
Долгое время работал в транспортной компании. И когда стали внедрять в жизнь понятие клиентоориентированности, то я часто именно и занимался тем, что решал подобные неординарные вопросы возникающие в ходе работы.

Это не значит прогибаться под клиента, ложиться под него, а умело и верно оценивать ситуацию, когда общая система бюрократии компании выносит подобные отписки вызывающие обиды у людей. Когда все по инструкции, все в рамках закона, но как-то не человечески. И клиент это чувствует. Тогда нужен живой человек, который бы смягчил ситуацию и заставил кого-то поднять лишний раз пятую точку от стула.

Это приносит свой результат. Люди тогда возвращаются. Люди ценят, когда им помогают, а не бросают безразлично прикрываясь инструкциями и законами.
avatar

Sil

  • 27 октября 2011, 20:38
  • ↑
+
0
Не стоит из тривиального потребительского конфликта городить огород, стремясь выгородить исключительно свою позицию. К тому же дело еще не закончено, как я понимаю)
avatar

Ivan_Burduh-Ali

  • 27 октября 2011, 20:47
  • ↑
+
0
Со стороны всегда все выглядит смешным. Однако для участников этого конфликта куда как серьезно. А подобные мелочи и составляют картину целого. В том числе и жизни огорода в целом.
avatar

Sil

  • 27 октября 2011, 20:50
  • ↑
+
0
Для меня это не выглядит смешным. Но проигрывать или уступать приходилось не раз. В т.ч. и в жизни города в целом)
avatar

Ivan_Burduh-Ali

  • 27 октября 2011, 20:52
  • ↑
+
0
В данном случае не так и важно как решиться вопрос. Меня сейчас больше удивляет реакция таких же потенциальных клиентов на подобные ситуации. В том числе и твоя.
avatar

Sil

  • 27 октября 2011, 20:57
  • ↑
+
0
Реакция не на ситуацию, а Ваше ее восприятие.
avatar

Ivan_Burduh-Ali

  • 27 октября 2011, 21:01
  • ↑
+
0
А если конкретнее, что именно тебя удивило в моем восприятии?
avatar

Sil

  • 27 октября 2011, 21:26
  • ↑
+
0
Истерика, мужчину не красящая.
avatar

Ivan_Burduh-Ali

  • 27 октября 2011, 21:26
  • ↑
+
0
Не хочется оправдываться, но мне кажется ты сам выдумал
это и теперь активно навязываешь мне это и соответственно введешь себя.
avatar

Sil

  • 27 октября 2011, 21:33
  • ↑
+
+1
Удивительно то, что Вам выписали документ, Вы его потеряли!!!
И сегодня весь день ищете виноватых.
avatar

Visson

  • 27 октября 2011, 21:05
  • ↑
+
0
Как уже писал выше не ищу виноватых. Ищу пути решения проблемы.
avatar

Sil

  • 27 октября 2011, 21:25
  • ↑
+
+1
За сегодняшний день уже заработали бы эти деньги и выглядели мужчиной.
avatar

Visson

  • 27 октября 2011, 21:37
  • ↑
+
0
Да, я им всегда и был.
avatar

Sil

  • 27 октября 2011, 21:38
  • ↑
+
0
Про «всегда» не знаю…
Но сегодня устроили мелочно-дрязгливую разбираловку.
avatar

Visson

  • 27 октября 2011, 21:43
  • ↑
+
0
Описал свою ситуацию. Изложил факты, выразил мнение. Это плохо?
avatar

Sil

  • 27 октября 2011, 21:45
  • ↑
+
+1
Простите, факт тут один — Вы растяпа.
Поэтому: молча признали свою вину сделали выводы и пошли дальше зарабатывать деньги.
avatar

Visson

  • 27 октября 2011, 22:12
  • ↑
+
0
А в чем моя вина то?
avatar

Sil

  • 27 октября 2011, 22:19
  • ↑
+
+1
Вам магазин документ дал?
Рассказал, как его использовать?
т.е. свои обязательства выполнил?
Вы документ потеряли и требуете с магазина повторно решить проблему, вызванную Вашим же разгильдяйством.
Вы не находите, что Земной Шар должен вращаться вокруг Вас? )))

P.S. у меня впечатление, что эту историю Вы придумали, дабы исследовать человеческие реакции, такие минихроники. )))
avatar

Visson

  • 27 октября 2011, 22:30
  • ↑
+
0
Согласен, что потерю документа можно назвають растяпством, но вина то тут где? В чем виноват?
avatar

Sil

  • 27 октября 2011, 22:43
  • ↑
+
+1
В данной ситуации Вы себя видите стороной пострадавшей и просите помощи у окружающих.
На самом деле Вам магазин предоставил документ и объяснил дальнейшие действия.
Вы их совершить не можете по причине собственного головотяпства.
Магазин тоже не желает повторно решать проблему, возникшую по Вашей вине.
Кто виноват?
Вы!

В данной ситуации можно только придти в магазин, признать свою оплошность и попросить помочь, чисто по-человечески.
avatar

Visson

  • 27 октября 2011, 23:31
  • ↑
+
0
Вы прямо таки пересказываете мой пост, только в конце я пишу что нам во всем отказали. И никакой вины за собой не вижу.
avatar

Sil

  • 27 октября 2011, 23:44
  • ↑
+
+1
Странный Вы товарищ, сколько ж можно спрашивать, если Вы уверены в своей правоте?
То, что Вы не считаете себя виноватым, простите, наглость.
Отсудить, возможно, долго и трудно сможете, но Вы не правы.
Успеха Вам желать не хочу, сотрудников магазина жаль, мозги Вы им покомпостируете изрядно.
avatar

Visson

  • 27 октября 2011, 23:55
  • ↑
+
+1
о какой-то процедуре и гарантийном письме, администратор торгового зала вообще начала удивляться и говорить что нет такого понятия гарантийное письмо.

А может с вышестоящим поговорить? В защите прав потребителя вы консультировались?
avatar

Lada

  • 27 октября 2011, 20:50
+
0
Пока еще не консультировались.
avatar

Sil

  • 27 октября 2011, 20:59
  • ↑
+
+1
Теперь для Sil:

1. Написать и распечатать в ДВУХ экземплярах заявление на имя директора конторы (внимательно уточнить реквизиты), в котором максимально подробно, со ссылкой на законы и правила, со всеми ценами, датами и прочими цифрами описать ВСЮ ситуацию с момента покупки. Использовать деловой язык, прочитать дважды после написания в холодном состоянии ума.
2. Отнести заявление лично директору филиала, убедиться в том, что они его приняли (обычно можно проставить штамп или подпись на втором экземпляре письма). Дать им срок 8-10 дней на ответ, взять телефон.
3. Если ответ неудовлетворительный или не дан, пойти на консультацию в ОЗПП (впрочем, это можно сделать и до визита в магазин, но с письмом на руках и на флэшке)
4. Идти до конца, НО предельно вежливо и корректно. Жесткость и истерика — разные вещи)

Удачи!)
avatar

Ivan_Burduh-Ali

  • 27 октября 2011, 21:08
+
+1
Иван +10000!!!)
подпись на втором экземпляре письма)

с расшифровкой, кто принял, фамилия, можно и должность, но фамилии достаточно и дату принятия обязательно.
avatar

Lada

  • 27 октября 2011, 21:17
  • ↑
+
0
Ну это само собой) Отпечатки пальцев, правда, брать не надо. Пока.
Главное — 10 раз проверить изложение фактов.
А то меня обвиняют в том, что «мало ободряю»
avatar

Ivan_Burduh-Ali

  • 27 октября 2011, 21:20
  • ↑
+
+1
Все конструктивно, теперь ждем от Sil известий о проделанной работе)))
avatar

Lada

  • 27 октября 2011, 21:21
  • ↑
+
0
Никаких истерик с нашей стороны не было изначально. Мне кажется ты это придумал и теперь пытаешься мне навязать.
avatar

Sil

  • 27 октября 2011, 21:29
  • ↑
+
+1
Никаких истерик с нашей стороны не было изначально. Мне кажется ты это придумал и теперь пытаешься мне навязать.

Sil, вам сейчас эта переписка зачем?
avatar

Lada

  • 27 октября 2011, 21:31
  • ↑
+
0
Сейчас огорчен. Был другого мнения о Ivan_Burduh-Ali.
avatar

Sil

  • 27 октября 2011, 21:37
  • ↑
+
+1
Сейчас огорчен.

Вы не правы. ИМХО. (
avatar

Lada

  • 27 октября 2011, 21:38
  • ↑
+
0
Не прав, что огорчился?
avatar

Sil

  • 27 октября 2011, 21:43
  • ↑
+
+1
Кажется — крестятся) Свои советы по ситуации я уже дал. Навязывать НИЧЕГО никому не пытаюсь) Удачи!
avatar

Ivan_Burduh-Ali

  • 27 октября 2011, 21:32
  • ↑
+
-1
Не стоит быть таким самоуверенным. Иногда стоит попытаться понять и почувствовать других людей.

Удачи.
avatar

Sil

  • 27 октября 2011, 21:36
  • ↑
+
+1
Просто правильная постановка вопроса не «Как вернуть свои деньги?», а «Можно ли попробовать вернуть деньги и как?». Только и всего. Не стоит обижаться, ничего личного, как обычно. Более того, я обычно «жесток» к людям, в которых верю. Ну это так, для справки.
avatar

Ivan_Burduh-Ali

  • 27 октября 2011, 21:39
  • ↑
+
0
Правильный для кого? Для тебя?

Про пробовать — пробовать стоит всегда и не надо спрашивать у кого-то пробовать или нет. Вопрос именно как действовать. Какие предпринять действия.
avatar

Sil

  • 27 октября 2011, 21:47
  • ↑
+
0
Объективно правильная. Представители социальных наук часто увлекаются релятивизмом и субъективным идеализмом. Мы же, почвенники-естественники, по-старинке верим в наличие объективных закономерностей.

Какие предпринять действия — написано выше. Дальше — по ситуации…
avatar

Ivan_Burduh-Ali

  • 27 октября 2011, 22:03
  • ↑
+
+1
А почему вы изначально деньги не забрали? мне кажется вы имели на это право и надо было им воспользоваться.
Магазины имеют свойство менять юридических лиц, закрываться, а тут непонятная бумага вместо денег…
avatar

Ulitka

  • 27 октября 2011, 22:26

Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.
  
 

 

Прямой эфир

  
 
Весь эфир | RSS
  
 

Тэги

  
 
 

 

  
             
 

Войти

Регистрация

Разделы

Новости

Блоги
Персоны

Газета

Блоги

Коллективные

Персональные

Инфо

О сайте

Правила

Соглашение

Услуги

Реклама

Партнерская программа

          
             
 

Все права на материалы, находящиеся на сайте , охраняются в соответствии с законодательством РФ, в том числе, об авторском праве и смежных правах. При любом использовании материалов сайта, гиперссылка (hyperlink) на сайт обязательна. (Условия ограниченного использования материалов)

Разработка сайта:

    

Дизайн: Грасмик Александр

Движок: LiveStreet