Перевозка пассажиров, багажа и грузобагажа железнодорожным транспортом будет осуществляться по новым правилам. Соответствующий приказ Министерства транспорта РФ от 19 декабря 2013 г. № 473 сегодня вступает в силу.

Новыми правилами, в частности, установлены особенности перевозок пассажиров с использованием электронного проездного документа (билета). Так, электронная регистрация производится после оплаты электронного билета. При этом оформление безденежных или льготных электронных билетов не производится.

Предусмотрена посадка пассажира в поезд дальнего следования и пригородного сообщения: с указанием места (осуществляется по предъявлении документа, удостоверяющего личность пассажира, на основании которого был оформлен билет, и посадочного купона к нему); без указания места (производится по предъявлении документа, удостоверяющего личность, и контрольного купона).

Пассажир, имеющий электронный билет, но не прошедший электронную регистрацию, для посадки в поезд должен подтвердить его оформление в билетной кассе или через терминал самообслуживания. Пассажир, не прошедший электронную регистрацию и не оформивший контрольный купон и посадочный купон к электронному билету, в поезд не допускается.

Кроме того, в числе нововведений:

введение новых видов абонементных билетов на пригородные поезда для многократных поездок (билеты «ежедневно», «рабочего дня», на определенное количество поездок);
возможность проведения билетного контроля не только во время, но и после окончания поездки на поезде пригородного сообщения. При этом безбилетные пассажиры должны оплатить на станции назначения стоимость проезда и сбор за оформление билета;
невозможность возврата билетов для разовой поездки на пригородном поезде без указания мест (за исключением незапланированного перерыва в движении поездов более чем на час);
возможность перевозки багажа (помимо использования багажного вагона) в вагоне для перевозки пассажиров, часть которого специально переоборудована для перевозки багажа.
Также учтены современные тенденции обеспечения гарантий доступной среды для инвалидов. Теперь вокзалы, поезда и другие объекты будут оборудованы специальными приспособлениями, позволяющими инвалидам беспрепятственно пользоваться услугами. Соответствующая обязанность возложена на перевозчиков, владельцев инфраструктур и иных организаций, осуществляющих транспортное обслуживание населения.

Приказ Министерства транспорта РФ от 19 декабря 2013 г. № 473 «Об утверждении Правил перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом» вступает в силу 12 августа 2014 года.