Программа «Школа Торговли» направлена на поддержку профессиональных клиентов «Метро» — розничных магазинов малых форматов. В России проект стартовал в 2009 году и сегодня он работает во всех регионах присутствия компании. В Тольятти в программе уже участвует около сотни фирм, а сегодня в Центральном районе, в рамках программы, открылся модернизированный магазин.

Программа «Школа Торговли» — международный проект компании «МЕТРО Кэш энд Керри» по поддержке малого и среднего бизнеса. Компания предлагает своим клиентам – розничным магазинам малых форматов («магазинам у дома») – готовые решения по оптимизации их бизнеса в соответствии с самыми последними тенденциями в торговли для того, чтобы повысить их конкурентоспособность на рынке.

Пройти «Школу Торговли» может любой представитель малого бизнеса формата «магазин у дома», с общей площадью от 40 до 100 м² и дневной выручкой в 20-100 тыс. рублей. При этом для участия в программе не является обязательным условием быть клиентом «МЕТРО Кэш энд Керри». В рамках программы эксперты компании проводят анализ зоны охвата «магазина у дома», его потребителей и ближайших конкурентов, дают рекомендации по адаптации ассортимента, оптимизации категорийного баланса и выкладке товара, а также навигации внутри магазина, современным способам стимулирования продаж и многому другому.

Также в фокусе – такие вопросы, как эффективное ценообразование, обеспечение качества товаров, финансовая отчетность и налогообложение. В зависимости от пожелания клиенты могут пройти частичную или полную модернизацию своего магазины в рамках проекта «Школа Торговли». В каждом новом городе, где запускается программа, «МЕТРО Кэш энд Керри» за свой счет переоборудует так называемый «магазин-амбассадор» для демонстрации результатов полной модернизации.

На сегодняшний день в программе приняли участие более 4000 клиентов из Москвы, Санкт-Петербурга, Брянска, Нижнего Новгорода, Казани, Воронежа, Екатеринбурга, Уфы, Новосибирска, Кемерово, Перми и других городов присутствия «МЕТРО Кэш энд Керри».

В Тольятти сегодня, 19 октября, как раз, открылся магазин, модернизированный по программе «Школа Торговли». Он принадлежит ООО Аталанта, называется «Солнечный минимаркет», расположен по адресу — ул. Ленина, 98. Он был полностью модернизирован с учетом современных стандартов торговли. Магазин переведен на систему самообслуживания. В помещении перепланировано торговое пространство, произведено техническое переоснащение магазина (установлено новое современное оборудование), составлен категорийный баланс предлагаемых товаров, а также разработана маркетинговая кампания для клиентов.

В результате модернизации площадь минимаркета составила 160 мІ. В ассортимент магазина введены такие категории как: овощи и фрукты, горячая выпечка, а также расширена линейка товаров с маленьким сроком хранения (молоко, хлеб, колбасные изделия, сыры, охлажденная куриная продукция).

По статистике, в «магазинах у дома», прошедших полную модернизацию, оборот увеличивается на 50%, показатель среднего чека – на 30%. По завершении модернизации с клиентом продолжает работать индивидуальный менеджер компании «Метро», предоставляющий консультации по товарам и услугам.

В планах «Метро» дальнейшее широкомасштабное развитие программы «Школа торговли» с вовлечением около 12 000 клиентов по России до конца 2012 года.

По большему счету, мы публикуем эту информацию для тех наших читателей, кто имеет подобный бизнес и мог бы воспользоваться предложением компании «Метро». Кстати, я пригласил их представителя рассказать о программе подробнее в рубрике «Дежурный по городу». Пока конкретного ответа не дали.

PS. «Амбассадор», ambassador, англ. — «посол», «представитель».