Областной медицинский информационно-аналитический центр (МИАЦ) всерьез озаботился продвижением в массы услуги «Электронная регистратура». С целью выявления слабых сторон нововведения, в центре начала работу «Горячая линия». Все, кто столкнулся с проблемами может позвонить в Самару или отписаться по электронной почте о сбоях в работе «Электронной регистратуры».

Отзывов ждут по телефону 8 (846) 956-18-15 с понедельника по четверг с 9.00 до 18.00 и в пятницу с 9.00 до 15.55. Кроме того, сообщить о проблемной ситуации, возникшей при попытке записаться на прием к врачу в электронном виде, и ограничениях в работе электронной регистратуры в лечебных учреждениях губернии можно также по адресам miac@medlan.samara.ru; miacn@samtel.ru; somiac@inbox.ru.

Заместитель председателя правительства Самарской области – министр здравоохранения Геннадий Гридасов обратился к руководителям учреждений здравоохранения Самарской области с требованием взять под личный контроль обеспечение бесперебойной работы сервиса электронной записи на прием к врачу. Одним из основных условий является постоянно обновляющееся расписание приема врачей, доводит до жителей области правительство.