Итак 2014 год. Год богатый для страны на события: олимпиада в России, возвращение Крыма в состав России, начало войны на Донбассе…
Но причём тут Ростетелеком?
А при том, что данная «славная» компания продолжает «радовать» клиентов и в 2014 году, когда договор уже расторгнут, и в текущем 2015 году.

Итак, обо всём по порядку.
Примерно с ноября месяца 2013 года и далее ростелеком начал поднимать тариф на ADSL интернет чуть ли не ежемесячно. Возможности смены тарифа в личном кабинете нет, чтобы это сделать нужно идти в любой их офис. На вопросы о переключении на выделенную линию неизбежно следовал ответ: «Нет технической возможности».
В итоге принято решение разорвать отношения с данной конторой. И 4 апреля 2014 года это происходит. Пишу заявление на расторжение договора и на пересчёт, потому что в марте месяце плата за интернет была внесена полностью за весь апрель месяц, а все деньги оставшиеся от пересчёта перевести на счёт домашнего телефона. При расторжении договора спросил о существующих задолженностях, получил ответ, что задолженностей нет. Ну и хорошо, и я довольный направился домой.
Первый «привет» прилетел от ростелекома в мае месяце, мол дайте денег товарищ за апрель месяц в размере 74 рубля. Типа за пользование интерентом с 01.04.2014 по 04.04.2014. Не стал разбираться, оплатил и забыл. Хотя не должен им ни копейки. Ну да ладно.
Второй «привет» прилетел уже в июне или в июле месяце в виде квитанции. Многоуважаемый гражданин, оплатите за интернет за апрель или май месяц, не помню точно, квитанцию выкинул, в полном объёме. Позвонил в эту контору, поругался, опять сообщили, что задолженности нет и квитанции приходить не будут.
И, наконец, тадам… 2015 год…
Третий «привет» от ростелеком: 28 августа. Звонок с номера +7(800)555-51-84. Представляются как отдел досудебного взыскания задолженностей. Мне сообщается, что у меня перед ростелекомом задолженность, что-то около 587 рублей. Моему возмущению не было предела, полностью на эмоциях они были посланы, но без матерных выражений. Мне сказали, что передадут дело в суд, я сказал передавайте.
Дальше звонил в ростелеком по их номерам телефона. Мне вежливо сообщили, что у меня оказывается есть задолженность в размере 383,97 руб. На что было моё требование пересмотреть их расчёты, они даже заявку №14502832 оформили, также сказали, что задолженность возникла в марте, апреле месяцах.
Затем начал искать документы об оплате интернета за 2014 год. Что-то нашёл, что-то нет. С момента первого звонка прошло пару часов. Я позвонил туда снова, чтобы узнать какая информация у них есть о моих оплатах. Мне их перечислили, а так же сказали что по моей заявке всё решено и никакой задолженности нет. Тогда я оставил ещё одну заявку, №14508169, чтобы эти редиски передали в отдел досудебного взыскания задолженностей эту информацию в срочном порядке.
Потом что-то толкнуло меня позвонить по номеру +7(800)555-51-84. Звоню, слышу приветствие, что я дозвонился до компании Сазет-Инвест (точное название не расслышать, может как-то немного по другому называется). Дождался ответа оператора. Опять представились, что это отдел досудебного взыскания задолженностей. Холодно-требовательным тоном сообщил своё Ф.И.О, номера заявок в ростелеком, потребовал чтобы связались с ростелекомом и мне по данной чуши больше не звонили. Причём звонок реально оказался бесплатным.
Посмотрел в интернете, что же это за номер такой интересный +7(800)555-51-84. На нескольких сайтах, приводить их здесь не буду, пусть сотрудники ростелекома сами их ищут, нашёл информацию, что примерно с апреля 2015 года многим звонят с этого номера, и сообщают, о якобы задолженностях перед ростелекомом и это коллекторская контора. Причём ростелеком естественно отнекивается от этого, говорят что ни с какими коллекторскими агентствами они не сотрудничают.
Так что информацию ростелеком продаёт/отдаёт коллекторским агентствам, абсолютно не разбираясь есть ли у человека задолженность или нет. Наверное, это месть за то, что отказались от услуг этой конторы :)

P.S. Думайте сами, решайте сами, иметь или не иметь…