В начале ноября zh-tlt сообщил: компания «АИСТ» наконец-то хоть как-то пошла навстречу тольяттинским клиентам и предоставила им возможность, пусть и с ежемесячным визитом в абонентский отдел, пользоваться дешевыми самарскими тарифами «АИСТа», а не дорогими тольяттинскими. Не тут-то было!


Для начала была срочно удалена страница обсуждения этой возможности в сообществе «АИСТа», причем судьба обмолвившегося о ней менеджера до сих пор неизвестна. Впрочем, благодаря zh-tlt, оперативно перепостившему информацию здесь, она не пропала.

Вооруженный этой информацией, я направился в абонентский отдел «АИСТа», где и написал заявление о переводе меня с тольяттинского 500-рублевого тарифа на самарский 350-рублевый. Компания три недели размышляла, как бы отреагировать на это заявление. Наконец вечером 2 декабря раздался звонок. Мне сообщили: идите вы на... вам недоступны самарские тарифы, потому что нам нас… ть на вас вы лох подключены не на «АИСТ НЕТ», а на «Интерфон Элит 2.0».

Поясню ситуацию: у АИСТа действуют две технологии предоставления доступа в Интернет: «АИСТ НЕТ» — максимальная скорость до 100 Мбит, «Интерфон Элит 2.0» — максимальная скорость до 8 Мбит. Последняя технология уже по всем параметрам устарела, но АИСТ вроде как не может предоставить всем абонентам именно «АИСТ НЕТ» в связи с отсутствием технической возможности для этого. В моем доме «АИСТ НЕТ» не подключают.

Теперь смотрим, что получается.
1) Какой тариф я ни оплачу, сама ширина канала ограничивает максимально доступную для меня скорость 8 Мбит.

2) В настоящее время самый дешевый тариф в Тольятти с адекватной скоростью у АИСТа следующий:

«Лето круглый год»
— входящая/исходящая скорости в интернет (в том числе на внутрисетевые ресурсы) до 10 Мбит/с
— абонентская плата 500 руб.

То есть я уже получаю не более 80% от объема услуги, оплачивая за 8 Мбит как за 10 Мбит.

3) В Самаре самый дешевый тариф такой:

«Домашний 9»
— входящая/исходящая скорости в интернет и на внутрисетевые ресурсы до 9 Мбит/с
— абонентская плата 350 руб.
— срок действия 30 дней

4) АИСТ и не позволяет мне перейти на самарский тариф, и не предлагает, например, снижение тольяттинского тарифа в соответствии с ограничениями технологии «Интерфон Элит 2.0».

Вывод: АИСТ демонстративно выказывает свое пренебрежение ко мне как к клиенту. АИСТ ведет себя, на мой взгляд, так, как будто эта компания — КОМПАНИЯ ЖУЛИКОВ И ВОРОВ.

В связи с этим я намереваюсь в ближайшие дни отказаться от услуг компании АИСТ. Также желаю этой компании, окончательно дискредитировавшей себя в глазах меня, своего клиента на протяжении 12 лет, чтобы она побыстрей умерла и очистила тольяттинский рынок интернет-услуг от своей закостеневшей туши.